CRM для отеля: Настройка времени заезда и выезда
В этом видео я покажу, как автоматизировать ввод стандартного времени заезда и выезда в daocrm для гостиничного бизнеса. Мы разберем:
- Как задать время заезда и выезда по умолчанию (например, 14:00 и 12:00);
- Как скрыть поля с часами и минутами, чтобы упростить работу администратора;
- Отображение бронирований на календаре-шахматке;
- Когда стоит оставить возможность ручного ввода времени.
Автоматический заезд в 14:00 и выезд в 12:00: избавляемся от ручного ввода времени
Привет, я Илья, основатель daocrm.
Давайте посмотрим на календарь бронирований отеля. Обратите внимание: полоски брони начинаются не с самого начала дня, а чуть позже, и заканчиваются тоже не в полночь. Это потому, что в гостиничном бизнесе есть стандарт: заезд обычно после 14:00, а выезд — до 12:00.
Вводить это время вручную для каждого гостя неудобно. Сейчас я покажу, как упростить это.
Как задать время заезда и выезда по умолчанию и скрыть часы из карточки брони
Зайдем в настройки поля "Даты заезда/выезда". Тип у него «Диапазон дат».
Откроем "Больше настроек". Здесь мы можем задать время начала и окончания по умолчанию. Например, 14:00 и 12:00. При создании новой брони эти часы будут проставляться автоматически.
Но мы можем сделать работу администратора еще проще. Если у вас строгое время заезда, которое не меняется, давайте вообще скроем часы из карточки. Снимем галочку "Показывать время".
Новая бронь без ручного ввода времени: CRM подставляет 14:00 и 12:00 автоматически
Давайте посмотрим, как это работает. Я создаю новую бронь. Поле стало очень простым: я выбираю только даты заезда и выезда. О часах даже не думаю.
А теперь посмотрим на новую бронь в календаре. Смотрите: несмотря на то, что мы вводили только даты, daocrm подставила правильное время. Бронь начинается ровно в 14:00 и заканчивается в 12:00. Всё отображается корректно.
Когда стоит оставить ручной ввод времени: ранний заезд и поздний выезд
Конечно, скрывать время нужно не всегда. Если стоимость номера меняется от раннего заезда или позднего выезда, тогда галочку "Показывать время" лучше оставить, чтобы администратор мог менять время вручную.
Эта настройка отлично подходит для отелей, посуточной аренды и автопроката, если вы сдаете машины строго по суткам.