CRM для ремонта квартир

Управляйте сделками

Управляйте всеми сделками по ремонту помещений, просматривая их в наглядном списке, разделенном по статусам. Меняйте статус сделки, просто перетаскивая её в соответствующую колонку. Контролируйте выполнение работ на каждом этапе, от замера помещения и составления сметы, до финального завершения всех ремонтных работ.

Храните всю информацию по сделкам

Создавайте новые сделки и централизованно храните всю необходимую информацию. Вносите контактные данные клиента, включая имя, телефон, электронную почту, название компании и должность. Указывайте детали запроса клиента: адрес объекта, площадь помещения, высоту потолков, и тип требуемого ремонта. Назначьте ответственного менеджера и дату замера.

После проведения замера, загрузите смету. После заключения договора, прикрепите его скан-копию, укажите номер договора, даты начала и окончания работ, а также общую стоимость. По завершении ремонта загрузите акт выполненных работ и отметьте дату его подписания. Таким образом, вся информация о сделке будет удобно храниться в одном месте.

Ведите учет платежей

В каждой сделке сохраняйте подробную информацию обо всех выставленных клиенту счетах, обеспечивая полный контроль над финансовыми операциями. Указывайте не только общую сумму каждого счета, но и его текущий статус - оплачен он или нет, чтобы всегда отслеживать состояние взаиморасчетов. Фиксируйте точную дату выставления счета и выбранный клиентом способ оплаты.

При необходимости, вы можете прикрепить скан-копию каждого счета непосредственно к сделке, чтобы все необходимые документы всегда были под рукой. Вся информация о платежах по каждой сделке будет удобно и безопасно храниться в едином месте, что значительно упростит работу с финансовыми данными и обеспечит быстрый доступ к нужной информации.

Ведите учет расходов

В каждой сделке фиксируйте информацию обо всех понесенных расходах. Указывайте наименование, сумму и дату каждого расхода, чтобы вести точный учет затрат по проекту. При необходимости, вы можете прикрепить к расходу фотографию чека или другого подтверждающего документа.

Просматривайте загруженность сотрудников

В daocrm предусмотрен специальный раздел, где вы можете просматривать загруженность сотрудников по текущим сделкам. На экране отображаются все сделки, которые находятся в работе, и они сгруппированы по ответственным сотрудникам, что позволяет легко оценить их текущую нагрузку. Вы сможете быстро увидеть, какой сотрудник в данный момент работает над какими сделками и какие ремонтные работы выполняет.

Контролируйте нагрузку каждого сотрудника, чтобы обеспечить равномерное распределение задач. Для быстрого доступа к деталям сделки, вы можете в один клик открыть нужную сделку, ознакомиться со всеми подробностями и оставить свои комментарии или замечания.

Все замеры на календаре

Все запланированные замеры помещений по текущим сделкам наглядно отображаются в едином календаре, обеспечивая удобный обзор всех предстоящих выездов. Календарь позволяет просматривать все замеры, сгруппированные по ответственным сотрудникам, что упрощает планирование. Каждое событие в календаре четко привязано к конкретной сделке, предоставляя быстрый доступ ко всей связанной информации.

Вы можете легко просмотреть, какой сотрудник отвечает за какой замер, и перейти к карточке соответствующей сделки, чтобы ознакомиться с деталями. Такой подход позволяет эффективно управлять расписанием замеров и обеспечивает слаженную работу вашей команды.

Следите за дедлайнами

Контролируйте сроки выполнения работ по всем сделкам, отслеживая те, у которых приближается дата сдачи. По умолчанию, daocrm показывает сделки, срок сдачи которых наступает в течение 7 дней, но вы можете настроить этот период по своему усмотрению. Вы также можете просмотреть список всех сделок, срок сдачи которых уже прошел.

Это позволит вам оперативно реагировать на приближающиеся дедлайны, своевременно контролировать ход ремонтных работ и гарантировать своевременное завершение всех проектов.

Быстро находите нужные сделки

Быстро находите нужные сделки, используя гибкие инструменты поиска по любым интересующим вас данным. daocrm позволяет легко отбирать сделки по различным критериям: адресу объекта, площади помещения, номеру договора, дате начала работ, общей стоимости и многим другим параметрам. Вы можете комбинировать различные условия поиска для более точного отбора.

Например, вы можете в считанные секунды найти все сделки с общей стоимостью от 500 000 рублей, заключенные в прошлом месяце. Или, например, быстро найти все сделки по конкретному адресу, которые находятся на стадии выполнения ремонтных работ. Благодаря удобным инструментам поиска, вы сможете оперативно получать доступ к именно тем сделкам, которые вам необходимы в данный момент.

Ограничьте права доступа для сотрудников

Обеспечьте безопасность и конфиденциальность данных, предоставляя сотрудникам доступ только к необходимым для работы разделам daocrm. Настройте индивидуальные права доступа, чтобы каждый сотрудник мог просматривать и изменять только те данные, которые необходимы для выполнения его обязанностей.

К примеру, вы можете предоставить сотрудникам доступ только к тем сделкам, за которые они ответственны. Кроме того, вы можете скрыть от некоторых сотрудников определенные данные, например, общую стоимость сделки и информацию о платежах.

Доработайте под свой бизнес

Сделайте daocrm идеальным инструментом для вашего бизнеса. Настройте ее под уникальные потребности вашей ремонтной компании. Адаптируйте статусы сделок, типы ремонта, статусы платежей и способы оплаты, чтобы они точно соответствовали вашим рабочим процессам.

Расширяйте возможности daocrm, добавляя новые поля для сбора всей необходимой информации о сделках, клиентах, платежах и расходах. Убирайте ненужные поля, чтобы упростить интерфейс и сделать работу более эффективной. Полный контроль в ваших руках!